我得到的教訓
1. 關於航班資訊,一律看電子佈告欄,不要問地勤
2. 加拿大航空公司非常好,有機會一定會再搭乘
厄運沒有前兆
因為電子機票上顯示的航班號碼是AC3492,我就開心的走到Air Canada的櫃台報到。心中非常期待,主要是因為這是上課的兩位講師Dr. Jay Keystone和Dr. Kevin Kain 在課堂上,以開玩笑的口吻分別給Air Canada完全相反的評論, 所以我感到非常好奇!
閒閒的晃去通關,在多倫多飛往美國的班機,是在多倫多這邊先辦理通關,人山人海的隊伍,還好我不趕時間。順利入關之後,我還有很長的時間,欣賞Pearson international airport的設施, 舒適的座椅讓人上網以及充電,很得我心。
人山人海 |
看看時間剩50分鐘,我走到登機門,發現飛機號碼和目的地都跟我的登機證不同,我跟登機門口的地勤確認,她告訴我,等一下就會換我的班機了,叫我等一下。
大約剩30分鐘時,還是沒有改,同時我聽到廣播說我的班機改到另一個登機門,但是因為廣播不是非常清楚,所以我再問他一次,他說,再等一下就會換我的航班了。
距離登機時間僅剩20分鐘,我看看四周,怎麼沒有其他乘客,難道是我的專機這就太奇怪了,不再問他,我直接衝到廣播所說的那個登機門,一樣問了登機門口的地勤人員,她看了一眼我的登機證非常肯定的說: 就是這一排,排在後面就好了。
好不容易排到我,工作人員皺一皺眉頭我的心也跟著皺了好大一下跟我說,你不是搭這班飛機, 馬的我急得快哭出來了,因為,已經快到起飛時間了,我請她幫我查查我到底是在哪裡搭乘?
現在不是吵架的時間
她好心的告訴我,去查電子佈告欄,媽呀,早說嘛,但現在不是吵架的時間,飛快跑去查,天啊,那是一個好遠的登機門。
我一刻不敢停,在快要斷氣前衝到正確的登機門,候機室一個人也沒有,只見當初幫我辦checkin的地勤人員悠悠的從通往空橋的門走出來。
她看見我,裝出一臉驚訝的說”我們剛剛一直在廣播你的名字,你沒有聽見嗎, 一直等不到你,飛機已經關上機門了,無法登機了?”。天啊,我當然沒有聽見廣播。
她看見我,
”現在怎麼辦,可以搭下班飛機嗎?”我問。
沒有辦法,很抱歉
“沒辦法,都滿了,”她看了看螢幕又看看我“只有一個非常貴的位置。這樣好了,我幫你訂明天早上6點的飛機。”她說。
“沒有辦法,很抱歉” 她說。